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【我們在一線】美能燃氣公司:守護一座城的“溫暖”

2020-02-10

韓城日報記者 馮翠紅 


 “不能讓市民在疫情防控期間,因用不上氣吃冷飯,因用不上氣而受冷。”劉富強是美能燃氣公司的市場部內勤,自大年初三開始,他就與另外兩名同志24小時輪流值班,無論是因為各鎮村的自助售氣機出故障,還是老人不會操作儀器,只需一通電話,他們就奔波在韓城的各鎮村。“家里人說我這是保民生的大事,都特別支持我工作?!眲⒏粡娬f,“我們公司在各個鎮辦的村委會、便民服務大廳都設立自助售氣機,村民可以自行購買。除此之外,特殊情況需要我們提供上門售氣的,可撥打公司服務電話進行預約,我們將嚴格佩戴防護用品提供上門售氣服務?!?/span>



 面對這場突如其來的戰“疫”,劉富強不是唯一的逆行者,為了全力保障我市各類用氣正常,美能燃氣公司的30多名工作人員放棄春節假日,返回崗位。 



 秦軍輝是市美能燃氣公司的一名維修人員,主要上門為用戶解決各種疑難雜癥。疫情發生后,他就轉變工作方式,盡可能通過電話和視頻指導用戶操作,碰到必須要進用戶家中維修的情況,為了讓用戶放心,他都會換上新的鞋套、手套,做好全面的消毒后才進去用戶家中。秦軍輝說:“公司的防護物資都優先讓我們一線人員用。”除此之外,秦軍輝與其他維修人員也肩負著城區重點用氣單位,特別是抗疫醫療機構、幸福苑的用氣保障,每天一對一進行上門服務,杜絕因停氣而受到影響。 



 為了應對這場沒有硝煙的戰役,為了每家每戶的熱飯,市美能燃氣公司多措并舉,保證廣大用戶居家用氣無憂。1月1日至31日,該公司通過積極溝通協調上游供氣單位增加供氣量、外購LNG,已供氣1600萬立方米,全力保障我市各類用戶用氣正常。假日期間,他們依照分工展開應對工作,對門站、調壓站、加氣站等重要工藝設備站點開展全面排查,做好設備維護保養定期消毒,保障抗擊疫情期間各站點關鍵設備運行正常。細化管網調度,重點區域專人值守,巡線人員加強管網巡查,薛曲門站、新農門站、河瀆門站、經開區第四門站更是嚴陣以待,對管網運行參數進行密切監控,做好動態分析,保障安全平穩供氣。同時,在疫情防控未解除前,對因故不能及時繳費的用戶,公司實行欠費暫不停氣的便民舉措。公司還向市慈善協會捐贈10萬元,用于抗擊疫情。 


 來源:韓城日報

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